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邮储银行金融服务“不打烊”

发布时间: 2020-02-21 11:42   作者:通讯员 蔺书凡 文/图 编辑 吴桂清   来源: 巴彦淖尔日报    【字体:↑大 ↓小

 

 

工作人员为客户办理业务

 

  新冠肺炎疫情防控工作开展以来,邮储银行巴彦淖尔市分行全体员工不辱使命、挺身而出,坚持将客户利益放在首位,上下齐心、共克时艰,为客户提供了“不打烊”的安全优质的金融服务。

  一个口罩、一台测温仪、一瓶酒精消毒液,是邮储银行巴彦淖尔市分行网点保安人员的标配,经过全面消毒、体温登记,用心守护客户的健康与安全。

  对于理财、定期在疫情期间到期的客户,各网点通过电话、短信、微信等方式提醒并建议客户使用线上自助渠道办理,对于必须上门办理的客户合理预约时间,错峰办理业务,进入网点后,做到第一时间分流,避免造成人员聚集。

  为避免客户多次使用造成交叉感染的风险,网点工作人员每日对自助机具、业务办理台等设备及网点进行无死角消毒,确保为客户提供安全优质的金融服务。

  为保证信贷业务持续稳步发展,实行弹性工作机制以来,三农金融事业部下发即将到期客户台账,客户经理通过电话、微信积极引导客户通过线上手机银行、微信零钱包等通讯软件偿还贷款。

  巴彦淖尔市分行杭锦后旗支行主动承担社会责任,支行员工轮流驻守小区、按日对小区进行消毒,确保居民拥有一个安全有序的生活环境,助力打赢疫情阻击战。

  疫情无情,邮储有爱,疾风知劲草,灾难显担当,面对突如其来的疫情,他们一直坚守岗位,不计报酬,以优质贴心的金融服务为巴彦淖尔市人民送上了冬日的温暖,诠释着肩上的责任与担当。

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