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市税务局四举措提升征管质效

发布时间: 2021-01-06 10:12   作者:刘河 潘荣军 编辑:雷丽娜   来源: 巴彦淖尔日报    【字体:↑大 ↓小

 

  去年以来,市税务局以持续提升税务机关服务基层和纳税人、缴费人征管质效和水平为目标,深入推进落实自治区税务局构建税费问题协同管理机制工作部署,推动征管问题就地解决,推动工作协同方式转变,不断提升税收征管质量和水平。

  一是搭建好组织架构。组织协同管理机制专题学习,研究贯彻落实机制,提升思想认识、凝聚工作合力。组建协同机制领导机构,由“一把手”任组长,牵头抓总,分管领导任领导小组办公室主任,统筹抓细,征管部门主抓具体落实。在市县两级税务机关成立工作团队,由征管部门统筹,各成员单位负责人为第一责任人,各部门副职及业务骨干担任专班联络员,构建上下统一、立体高效、执行有力的协同工作机制,着力推进数据共享共用、税种联动联管、税费同征同管、问题真抓真改,助力上级各项决策部署落实落地。

  二是畅通好解决渠道。通过征管工作微信群、QQ群、钉钉群等方式强化宣传,让广大税务干部、广大纳税人缴费人知晓这一问题收集、反馈和处理方式,着力打通上下统一联动、整体工作协同的问题解决渠道。要求机关各部门、各基层局在各自职责范围内汇总目前涉税难点问题,收集基层工作的堵点问题,梳理分析纳税人、缴费人痛点问题,通过填制《税费征管问题协同工作工单》向上级机关传递,由市局工作团队研究统一推进问题解决和改进完善。

  三是规范好运行流程。明确问题反馈渠道和解决路径,明确征管部门作为本级问题集中处理中心,负责问题收集整理、研判分析,按责分发、问题上报、反馈公布;各业务科室负责问题解答,切实解决好涉税疑难问题,推动工作在纵向上形成一条线、横向上由一个部门统筹,各业务部门齐抓共管的良好局面。同时积极探索其他税收业务、纳税服务等问题纳入协同机制管理,最大限度发挥工作机制应有成效。11月至今,依托协同工作机制解决各类问题39条,其中36条通过电话、微信等渠道请示区局后,在市局层面会商解决3条以工单形式上报区局顺利解决。

  四是落实好会商制度。建立会商例会制度,每半月固定召开一期税费征管问题协同工作机制会商例会,重点会商解决涉税疑难问题、解决工作机制衔接问题。目前市局层面召开会商会议2次,重点推进税费协同相关具体业务问题会商,并就当前5C征管质量监控、减税降费常态化工作机制等重点工作进行研究和部署。明确按照“四个有人管”具体要求,对有关会商事项和问题实行首问负责制,专人负责,一盯到底、一抓到底,一以贯之抓好跟踪落实。

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