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临河城管:科技助力城市管理

发布时间: 2019-12-18 09:34   作者:邬文娜 文/图   来源: 巴彦淖尔日报    【字体:↑大 ↓小

 

现场监控

 

指挥中心

 

  随着创建国家卫生城市步伐的加快,临河城市的整体环境发生了巨大的变化,卫生死角被清理干净,“牛皮癣”小广告得到有效治理,道路整洁有序,城市越来越美丽。这一切得益于城市建设上的不断投入,也得益于管理方式的改变,即将互联网技术应用于城市管理的新实践。

 

网络传输数据 管理更精准

 

  “创建国家卫生城市以来,临河的变化特别大,这儿脏那儿乱的垃圾不见了,道路上的坑洼之处也‘补平’了,流动商贩和乱贴小广告的少多了,我们的城市越来越干净整洁了。以前总羡慕大城市,现在咱这儿一点也不比大城市差!”提起家门口的变化,临河市民王先生满满的自豪感。 走进临河区城市管理综合执法局智慧城管指挥中心大厅,一块电子大屏映入眼帘,工作人员在智慧城管信息化平台界面上轻点鼠标,大屏幕立即呈现出临河城区各街路的实时监控画面。该局充分利用临河城区2476个摄像探头、11个车载流动摄像记录仪、2个遥控飞行记录仪,以及专业巡查队伍不间断查找问题,加强对城市管理运行状况的巡查,发现问题拍照取证,利用“临河微城管”微信公众平台上传到智慧城管综合管理平台,通过手机定位功能,在上传违法信息的同时,将拍照地点的地理位置信息同步上传。指挥中心根据微信公众平台收到的照片、地理位置等信息,将信息转发到辖区执法人员的“智慧城管”手机APP客户端,执法人员根据信息内容,将第一时间赶赴现场处理。

 

加装“透视眼”监管全视角

 

  要让城区主要道路、重要节点、案件高发地段的违法行为无所遁形,高清摄像头、无人机等就成了城市管理的有力助手。 在日常执法过程中,利用无人机协助监管临河城区的大型公建项目和民建规划管理,主要针对大型公建是否存在违规建设、工程进度、工地围栏、出入口硬化、扬尘治理等方面进行监管。对平房区的民建项目定期航拍,然后根据航拍的结果进行比对分析,监控违法建筑,确保做到精细化、智能化的管理。同时,利用无人机实现了对城市的全视管理,包括对街路秩序、流动商贩,还有路灯及楼宇亮化进行全视角、无缝隙监管。

 

市民参与 处理问题更快捷

 

  “以前打电话也描述不清,现在图片上传一目了然,处置起来速度也快了很多。”市民李女士发现自己居住的小区门口常聚集着好多流动商贩,严重阻碍居民出行,她赶紧通过“临河微城管”上报了问题。不到半小时,该局执法人员便赶到现场进行了处置,小区门口拥堵现象得到了有效解决。 “哪里存在私搭乱建,哪里占道经营……”如今,这些问题只需打开手机动动手指,即可反映给城管部门并得到及时处理。同时,市民也可通过8296000、12319投诉热线进行举报。 智慧城管指挥系统运行以来,已累计接收信息采集员、专业巡查员、群众举报信息141800余条,派遣有效任务64231条,结案58700条,结案率达到91%。12319、8296000城管热线接到群众投诉、举报18000余条,回复办理率100%;“临河微城管”微信公众平台关注用户5922人,智慧城管手机APP“市民通”全面上线运行,目前下载量为16200人;网上办理行政处罚案件1605件。小广告追呼系统呼叫违法小广告4273人次;指挥管区中队处理渣土车、水泥罐车沿街遗撒案件289起。 管理服务化,服务人性化,让城市管理互通从“鸡毛信”变成了“直通车”,让每一位热爱、关心临河的人们都可以便捷地参与城市管理,通过一个个问题的解决,让城市管理服务更加贴心。

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