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被逼到成功路上的网店店主

发布时间: 2017-09-14 16:09   作者:记者 高杰   来源: 巴彦淖尔日报社新媒体中心    【字体:↑大 ↓小

王 锋

  9月底,王锋将新开一个网店,经销牛肉干、奶酪等食品,为此,他联系供货商、设计网店样式、办理相关手续、接洽网络平台,忙得不亦乐乎。

  “目前基本准备就绪,就等一个证了,9月底保证能上线营业。”王锋说。

  这个店上线后,可与王锋现有的卖瓜子的店形成互补。更重要的是,他又向自己的目标迈进了一步……

一切来自一个单纯动机

  说出来你也许不信,王锋当初从事电商、开设网店的动机,既单纯,又简单,只是为了能把自家滞销的瓜子卖出去。

  2015年,王锋的父母种了100多亩葵花,但直到2016夏天,他家的葵花子还没卖出去,眼瞅着新葵花也很快成熟了,再不赶快想办法把积压的葵花子处理掉,就等于砸在手里了。

  父母整天愁眉苦脸,在快递公司上班的王锋十分疼惜。怎么才能把葵花子卖出去呢?他思来想去,琢磨出一个方法——放在网上卖!

  其实,对于计算机、网络这些东西,王锋并不陌生,因为他大专学的就是计算机专业,不过那已是十年前的事了。2006年,王锋从内蒙古电子信息职业技术学院毕业后,去广州打工,直到2012年才回来临河,干了快递。

  所以,王锋对电商还是有一定了解的,毕竟专业在那里放着,即使后来没有从事计算机工作,也会经常关注行业动态,比一般人清楚它是个什么,上手相对容易些。

  当年6月,王锋的网店开业了,可面临着一个大问题:由于自家葵花子数量太少,很多筛选厂觉得还不够机器开动的费用,都不愿意给他筛葵花子。王锋为此跑遍了临河、杭后、五原的筛选厂,好不容易找到一家愿意接单。

  此事解决了,王锋就能安心经营了。第一个月,他只卖了200多斤。第二个月,销量开始成倍增加。到第三个月,他家的葵花子就全部卖完了。此时,村邻听说王家小子挺神奇,把家里积压的葵花子销售一空,便纷纷找上门,希望王锋能帮助卖一卖。这正中了王锋的下怀,生意这么好,不能断了货。

  就这样,王锋从卖自家的瓜子发展到卖全村的,然后是周围村庄的,再后来是临河地区的。现在,他从全市选择货源,每个月的销售额达15万元。

  着力打造远大目标

  “干电商,我是摸着石头过河,今天的成绩不算什么。”王锋谦虚地说。他总结,自己的发展,主要靠的是“品质”和“服务”。

  “葵花子属于‘快消产品’,只要消费者第一次购买不满意,就会转投其他商家,所以稳住回头客很重要,只有这些人反复购买,生意才能做好,这就决定了必须对葵花子的质量严格把关。”王锋举例说明,有次他收购了1吨葵花子,结果只筛选出三四百斤饱满、品相好的,而正常的话,应该能筛选出1000斤来。面对赔本卖还是耍小聪明掺点劣质品,王锋选择了前者,因为他明白,只要做一次假,就会带来巨大影响,甚至砸了牌子。王锋现在的顾客里回头客占到了60%。

  至于“服务”,除了热情、周到等基础性的东西外,王锋还对快递“全程跟踪”,保证及时送达,并且在顾客收到货物后第一时间拨打电话表示关注和接收反馈信息,让顾客觉得商家对于交易非常重视,从而心生好感。

  除了以上两点,王锋还认为,做电商一定要下功夫,肯吃苦,多学习,这也是他对打算从事该行业者的建议。

  开头提到,王锋有个目标,就是逐渐从线上向线下发展,有自己的种植基地、生产工厂及实体店。这个目标计划几年完成呢?“3到5年吧。”王锋满怀信心地说。

  

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