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临河瑞景花苑6栋楼电梯停运 物业:交了物业费才能用电梯 业主:这样做符合规定吗?

发布时间: 2017-11-15 09:12   作者:记者 高杰   来源: 巴彦淖尔晚报    【字体:↑大 ↓小

  

  从11月13日开始,临河瑞景花苑的6栋楼电梯停运,业主只有交清物业费,才能领取电梯卡,凭卡乘坐电梯。

  物业将电梯和物业费相关联的做法遭到业主质疑:这样做是否符合规定?

 

  业主:不交物业费就停电梯

  11月12日,瑞景花苑的5至9号楼和11号楼共6栋楼的业主发现电梯突然“不动了”。贴在小区里的一张通知写明“由于电梯维保费不能及时支付,电梯无法正常运行……已交物业费的业主,请到物业公司领取电梯卡,以后小区将实行凭电梯卡乘坐电梯。”落款是负责小区物业服务的家瑞物业公司。

  对于这事,业主炸开了锅,为什么交了物业费才能用电梯?且同一个小区,4号楼和6号楼的电梯为什么不受维保影响?“很明显,物业是用停电梯的方法,逼迫这几栋楼的业主交物业费。”有业主分析。

  业主承认,确实有部分业主没交2017年的物业费,不过原因是“物业费价格不合理和物业服务不到位”,如小区卫生、绿化、安全、消防、地下停车场等让业主不满意。

  因此,这几栋楼的业主提出疑问,物业的做法是否符合规定?

  物业:这是没有办法的办法

  当日,家瑞物业公司瑞景花苑的负责人接受了记者采访。

  该负责人介绍,他们之所以停电梯,是因为和电梯维保公司签的合同在10月份就到期了,但由于他们无法支付维保费用,双方一直没有续签合同,对方也不再提供服务。“根据要求,没有维保,电梯就不能使用。”该负责人说。

  该负责人进一步说明,电梯维保费用不能及时支付,主要原因是小区业主拖欠包括此笔费用在内的物业费所致。“5至9号楼,还有11号楼,有70%的业主拖欠了1年多的物业费,物业亏损达60多万元,致使很多工作开展不了,电梯电费和维保费也交不起。”他说。

  记者提出,既然电梯因为维保费停用,为何4号楼和10号楼不受影响,而且业主交了物业费领上卡就能使用?该负责人解释,4号楼和10号楼的业主不拖欠物业费,所以区别对待,而其他几栋楼的业主必须交了物业费才能使用电梯。

  记者询问,物业这么做,是不是以停电梯的方式让业主交物业费?该负责人坦陈,存在这种情况,但这是“没有办法的办法”,且效果明显,当天上午就有十几户业主交了物业费。至于业主“此举是否符合规定”的疑问,该负责人表示“不太清楚”,会咨询有关部门。

  物管部门、律师:物业费和电梯不能“捆绑”

  11月14日,记者就此事采访了物管部门和律师。

  临河区物业管理局相关负责人认为,首先,业主享受物业服务,就应该及时、全额交物业费;其次,对于小区存在的开发商遗留问题,业主不能将其转嫁到物业头上,以此为由拒绝交物业费;最后,物业公司可以通过法律渠道追缴物业费,但采取停电梯的做法是不对的。另外,刷卡乘坐电梯一事需要业主共同决定,物业公司不能自作主张。

  律师章艳江认为,物业无权停止业主的电梯使用权利(电梯检修除外)。至于业主没交物业费,属于债的范畴,物业公司可通过催告或诉讼等方式使住户履行这一义务,但不能因此而侵权。

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